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Confidentialité & cookies

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Responsable de traitement

PFD SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, RCS Paris 978 097 152. Pour exercer vos droits : formulaire de contact (objet « Données personnelles »).

Données collectées

Via les formulaires (contact, lead, contrat) : prénom, nom, email, téléphone, société, message, besoin déclaré. Via le paiement : données de transaction chez Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte). Via la prise de rendez-vous : créneau et coordonnées chez Calendly.

Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande et établir un devis — intérêt légitime / mesures précontractuelles.
  • Exécuter une prestation payée — exécution du contrat.
  • Anti-spam (Cloudflare Turnstile, honeypot) — intérêt légitime.
  • Aucun envoi d'offres de partenaires tiers. Pas de prospection par des sociétés extérieures.

Destinataires

Hébergement et anti-bot : Cloudflare (Pages + Turnstile). Relais email des formulaires : FormSubmit vers notre boîte. Paiements : Stripe. Agenda : Calendly. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir le service.

Durée

Demandes non converties : 12 mois. Dossier client / facturation : durées légales comptables. Vous pouvez demander l'effacement des données non nécessaires.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Réclamation possible auprès de la CNIL. En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, nous pouvons demander une vérification — pas de photocopie d'identité exigée par défaut.

Cookies

Le site vitrine est statique : pas de Google Analytics, pas de Google Tag Manager, pas d'AdSense, pas de remarketing sur ces pages.

  • Cookies techniques Cloudflare (sécurité / cache) — nécessaires.
  • Turnstile (anti-robot) sur les formulaires — nécessaire au fonctionnement.
  • Calendly, uniquement sur /rdv/ — cookies du widget de prise de rendez-vous.
  • Stripe, uniquement si vous ouvrez une page de paiement.

Pas de bannière de consentement : aucun traceur publicitaire ou statistique optionnel n'est déposé sur la navigation générale. Si nous ajoutons un outil d'audience, cette page et une bannière seront mises à jour en même temps.